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林勉海:做精做细比做大做强更管用 | 会长视界

2017-04-21 16:38:07 来源:闽商杂志-闽商网    作者:陈丽媛
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  闽商杂志-闽商网讯(记者 陈丽媛综合)“不要让成本成为压死电器商的最后一根稻草,要想办法救活市场。”林勉海认为,一个行业遇到困难,就要有人带头跳出来,大家抱团,整合升级。

  人物名片:

  福州市电器商会会长

  福州鸿航市场管理有限公司董事长

  荣获全国道德模范2010年度“中国好人”称号

  福州市政协第十一届、十二届、十三届政协委员

  这是个有意思的人——他说,起初他根本没想过要当老板,因为麻烦,只想老老实实地当个技术人员,做好本职工作。

  这是个有热心的人——他称,“钱该赚就赚,公益该做就做”,他说 ,他不想发财,只想做一个平凡的好人。

  “四海困穷,天禄永终”,在他看来,企业家既要能撑起经济的脊梁,也要给这个社会撑起一片爱的蓝天。

  福州电器“老大哥”

  放眼福州家电专卖店,很多店老板是从家电维修业摸爬滚打出来的,林勉海亦是如此。

  上世纪80年代,农村开始流行黑白电视,林勉海专门学习了无线电专业,开了一家电器维修店,主要修黑白电视和半导体收音机。

  “我和徒弟们经常加班到凌晨三四点,镇上到福州的班车都启动了,我们还在维修。”以前乡下的店门是木板拼接而成,村里人从缝隙中能看见门内的灯光,林勉海时常听到有人说:勉海的店怎么还开着?

  镇上的生意几乎被他拉走了,林勉海开的电器维修店就这样变成了一条街里面的技术明星。看到他生意红火,镇上的电器维修店愈发多了起来,客人渐渐被分流。

  “当遭遇激烈的竞争时,一定要找到一条新的出路。”不久后,林勉海的出路出现了。

  1994年,福州市龙华大厦的一批电视在运回福州的途中出了意外,整批电视都摔烂了。“那时候技术人员很吃香很牛气,请他们维修好像是在求他们一样。”林勉海说,当时朋友就请他过去帮忙。

  不同于其他技术人员一天修一两台电视就下班走人,林勉海没日没夜地维修,一天能修48台,不仅让老板傻眼,连跟在他旁边拧螺丝的徒弟都拧怕了,他也被聘请为福州市龙华大厦电器维修中心总经理,从事售后服务工作。

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  因为林勉海技术娴熟又肯干,商场改革解体后,松下电器、夏普电器、格力、美的等知名品牌厂家继续和他合作。

  技术员出身的林勉海就此走上了自主创业道路,2001年,他独资成立了福州勉海电器维修服务公司。从家庭作坊式维修小店走出的他由此多了一重身份——家电销售商,承担这些品牌的销售和售后服务工作。

  “维修商的身份比较特殊,特别是实力维修商原本自身承接某一品牌家电的区域维修工作,对单一品牌家电各类型电器比较了解,他们与厂商长期接触,一旦厂商有拓展区域专卖店的需求,维修商往往可以抢占先机开门店。”

  近三十年时间,林勉海就没有离开过这行。他曾经的徒弟、员工都自成门派,而林勉海作为教授他们技术的老大哥,自然而然成为了“领头羊”,成为福州市电器商会会长。

  从“做大做强”到“做精做细”

  “做大做强”,曾经是林勉海闯荡商海的口号。2002年开始,他先后在福州、泉州、莆田、南平、宁德、连江、闽清、永泰、福清等地市建起了勉海电器维修服务连锁店18家。

  这几年,察觉到市场的变化,林勉海认为如今的发展模式不能照搬过去,做大做强很难生存下去,“做精做细”才能生存。

  作为经营户,林勉海深有感触:只要每年的房租在涨,开店的人就会很痛苦,因为成本不断增加,利润空间却越来越薄。在全省范围内做大做强,经营成本承受不住,就容易“崩盘”。

  雪上加霜的是,网店也给实体经济带来了致命冲击。尽管顺应潮流布局了线上线下,但林勉海坦言,相比国外线上线下统一价格,国内网店线上线下价格差距很大,杂乱销售催生了不少“山寨”品牌,市场变得更混乱了。

  “虽说国家现在又扶持实体经济,但任何事情都有个周期,有个过程,不是今天扶持今天就能立竿见影。可以说,现在是电器行业最低谷的时候,也是大家最难度过的时候。”于是,他渐渐“收网”,福州以外地区的店面大部分已承包给别的电器商经营,他把火力集中到福州总店,用总店的资源扩大多元化经营,做专业市场。

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  福州电器业小而散,多数分布在街头巷尾或小区、写字楼里。传统的专业市场——大利嘉城,已经经营了17年,设备设施陈旧,交通物流更是十分不便。2013年,林勉海携手利嘉集团共同打造福建省电子电器专业市场,初衷就是降低同行成本,抱团共同发展。专业市场落户利嘉·国际商业城,包含家用电器专业批发市场和小电器商品市场两部分。

  为了避免陷入一般专业市场产权炒作的困境,林勉海说,电子电器专业市场只欢迎真正做家电和IT的商家和会员企业认购。他的目的是让经营户扎根,使市场更加稳固。如今房租已经成为线下门店与网店竞争中的一大劣势,福州市电器商会将对电子电器专业市场严格规划、统筹管理,入驻商家拥有门店产权,不受店面租金调价影响,从而降低同行业的成本。

  “不要让成本成为压死电器商的最后一根稻草,要想办法救活市场。”林勉海认为,一个行业遇到困难,就要有人带头跳出来,大家抱团,整合升级,把市场做起来后,就都可以有收获。

  “做诚实的好人,创诚信的事业,结长久的友谊,取有道的财富”,这是林勉海对自己的勉励,也是自我践行的标准。

  对话

没有哪个企业家做善事把企业做垮

  为何如此热衷于公益活动?

  林:我自己是农村出来的,也是穷苦人家出身,家中有6个孩子,父母为了养家糊口,起早摸黑喂养了上千只鸭子,为了不让鸭子吃稻谷,我常常冬天脱掉鞋子下到稻田里赶鸭子,我太清楚贫困的滋味了,因此在我有赚点钱的时候,我就会想要能力所能及地帮助更多的人。

  您是从何时开始有规划地做公益的,印象最深刻的事情是什么?

  林:2000年开始就做,那时候也有很多媒体报道,我觉得这样可以形成示范效应,感染更多的人来做公益。那时候,我就带着团队进社区免费维修,每周一次,每次有七八名技术人员,维修量有三四十台,直到现在,还仍然坚持为社区孤寡老人、困难群众等免费维修电器,受益群众累积达到五六万人次。

  您可以说是做公益的“老手”了,为何会坚持这么久?

  林:美国思想家约翰•罗尔斯曾说,“跑到前面的人一定要对后面的人进行补偿。”追求财富是企业家的天职,但企业家在赚取财富的同时,也应主动承担起相应的社会责任,我们应该在一边赚钱的同时,兼顾着社会的弱势群体。一个人做点好事并不难,难是的一辈子做好事,因为慈善是没有终点的。

  在中国,富豪满大街都是,但富豪慈善家却屈指可数。慈善事业需要每一个人的参与,但更需要成功企业家的支持。

  慈善与事业二者的关系,您如何权衡?

  林:表面上,做善事花了钱,好像亏了,其实不但不亏,反而赚了。做慈善,一是可以提升自我价值,二是能够赢得社会的认可。很多事情往往是要先付出,后面可能就会得到无形的回报,没有哪个企业家是因为做善事把企业做垮了的。

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