因为一名27岁的鼻炎患者术后坠亡，医院及为该医院提供竞价排名服务的百度公司，被患者家属起诉。

　　患者张瑞的未婚夫杨虎(化名)称，张瑞是通过百度搜索“乌鲁木齐鼻炎医院”等关键词寻找医疗信息的，并在检索结果中选择了排名第一的乌鲁木齐爱德华医院治疗。张瑞接受手术后出现情绪异常，最终坠亡。家属一方委托的司法鉴定意见显示，医疗行为过错与患者死亡后果存在间接因果关系。

　　百度医疗竞价排名受争议已久，但百度公司因此被诉的公开案例极为少见。张瑞父母的代理律师称，目前，百度已向法院提出管辖权异议。

　　鼻炎患者术后情绪异常

　　2016年8月27日，张瑞第一次走进了爱德华医院。门诊病历显示，张瑞主诉“鼻塞，流涕数年”，医生的诊断是，张瑞患有过敏性鼻炎、鼻中隔偏曲、鼻窦炎、肥厚性鼻炎。

　　手术记录单记载，医生当天为张瑞进行了双侧筛前神经阻断术、鼻中隔矫正术、中下鼻甲消融术，张瑞共向医院缴费4000多元。

　　杨虎说，张瑞是通过百度找到爱德华医院的。杨虎后来申请公证的结果显示，当在百度输入“乌鲁木齐鼻炎医院”之后，“乌鲁木齐爱德华医院”名列检索结果的第一条，该条右下角标有“广告”字样。“普通人总会觉得排名靠前的一定是很好的医院。”杨虎说，在该院手术后，张瑞鼻腔很疼，连续3天几乎无眠，后来睡眠有时不超过两小时。杨虎称，9月3日，张瑞鼻腔流血不止，被紧急送到医院，此后，她还出现恐惧、胡言乱语等症状。

　　一段张瑞与医院方面交涉的录音显示，张瑞多次称自己精神状态不好，无法正常工作，要求医院给自己买车买房，返还误汇进医院账户的200万元，还称“我真的会自杀的”。院方工作人员则建议她放松心情、转移注意力，如果感觉收费不合理，可以与医院协商退回手术费。

　　杨虎告诉记者，张瑞并没给医院账户汇过200万元，在开始与医院交涉之后，她始终觉得有人在“监视”她，还担心在医院工作的朋友因此受到牵连。

　　9月13日，杨虎带张瑞来到乌鲁木齐第四人民医院检查精神状况。结果显示，张瑞情绪控制能力弱，脑皮层呈抑制、疲劳状态，心理障碍、伴精神病症状。

　　家属起诉医院和百度

　　到乌鲁木齐第四人民医院的当天，张瑞给身在外地的父亲张阔(化名)打了个电话。张阔回忆说，女儿在电话里称“中蛊了”。

　　第二天，杨虎带张瑞外出游玩，张瑞说“感觉有人在跟着”。

　　2016年9月15日，杨虎到朋友家取病历，张瑞独自在家。待他取完病历回来，发现张瑞已坠亡。

　　随后，张瑞父母向乌鲁木齐市水磨沟区人民法院起诉了爱德华医院、北京百度网讯科技有限公司，索赔死亡赔偿金52.5万元、丧葬费3万元、医疗费4691元等合计67.4万元。医院及百度公司今年3月已收到法院寄发的诉状、应诉通知书、举证通知书及传票。

　　面对诉讼，爱德华医院方面表示，已在积极做应诉准备。

　　张瑞父母的代理律师洪利说，百度目前已提出管辖权异议。管辖权异议，是指当事人认为受诉法院对案件无管辖权时，提出的不服管辖的主张。百度相关负责人表示，此事已进入司法程序，公司方面不予置评。