2022年是服装和内衣行业艰难求生的一年，一方面，市场品类纷繁，内卷加剧，库存积压问题加重，营收难；另一方面，原材料涨价，利润受到挑战。同时，在疫情影响下，闭店时间延长。

在此背景下，都市丽人突破重围，业绩向好。财报显示，2022年都市丽人实现营收30.1亿元，同比减少11.5%，归母净利润0.33亿元，同比扭亏为盈，去年同期亏损4.94亿元。

对此，都市丽人表示，净利润扭亏为盈，主要是通过成本管控及销售端的业绩增长，2022年都市丽人销售及营销费用同比减少21%，一般及行政费用减少18.8%。

此外，在业绩向好背后，都市丽人的产品创新升级功不可没，并在2023年持续对业绩产生正向推动。

都市丽人创始人郑耀南认为，都市丽人曾经的核心竞争力在于高性价比，其产品在100-200元档位上身体验最好，最舒适，所以赢得了千万消费者的认可。因此，在新老品牌一味追逐概念和故事时，都市丽人回归产品本身，调整产品矩阵，创新产品研发。

一方面，都市丽人调衡产品策略，围绕爆品精简SKU，打造核心矩阵，帮助消费者过滤产品，将专业内衣做到极致；另一方面，都市丽人提升产品的创新力和实用性，满足消费者多元化的需求。

从2022年业绩来看，都市丽人的策略已经奏效。2022年秋冬，都市丽人更是凭借着柔芯杯内衣和超薄花瓣杯内衣两个爆品，都市丽人实现了超4000万的阶段性销售成绩。

截至2022年12月31日，都市丽人在全国拥有超4000家线下门店，全渠道会员规模更是超过6200万。今年3月，都市丽人新开门店超100家，一季度完成签约新开店超600家，开店增长超70%。

都市丽人成立于1998年，作为中国内衣行业标准参与制定者，在女性内衣领域深耕25年。

创始人郑耀南表示，“我的创业初心就是做一件既不贵又好的内衣，只卖专业的内衣，只做适合中国女性的内衣。”

创立初期，都市丽人主要以低价策略为主，针对普通大众作出一款质量不错的高性价比产品。凭借着物美价廉，薄利多销的策略，2000年，都市丽人逐步打开知名度，在深圳开了五家分店。

在内衣行业竞争越发激烈的情况下，郑耀南坚持“做专业内衣“的发展策略，抓住自家品牌种类齐全的核心竞争优势，逐步建立内衣行业新标准，提出快时尚内衣的理念。

2014年，都市丽人成功上市，成为了中国最大的内衣零售商和中国内衣第一股，创始人郑耀南的身价一度达到85亿元。

顶峰之后，都市丽人却开始迎来下滑期，营收下滑、店铺扩张速度渐缓，整个内衣市场的大环境伴随着时代的发展发生了巨大变化。

为应对危机，2020年，郑耀南提出“二次创业”，2021年底创始人郑耀南重新担任CEO，并给自己定下了用三年时间来重塑辉煌的目标。

郑耀南通过重塑供应链、渠道，构筑良好的生态，在都市丽人集团之外钩织了供应商、加盟商两张价值网络。

在供应链方面，2021年底，都市丽人发起了内衣供应链战略联盟，帮助供应商进行数智化改造和精益生产。通过精益生产和快反生产，传统生产线需要3至4天才能完成的一批产品，现在只需要8至12小时，可以快速生产抢占市场。

据介绍，都市丽人每隔一段时间就会拉不同类型的供应商，比如面料供应商、模杯供应商的技术人员、研发人员做一次共创，进行创新研发，郑耀南也会参与其中。

在渠道方面，都市丽人重塑了线下渠道。一方面，将订货模式从“期货模式”逐步转至“期现货模式”，同时推出补货机制，搭建B2B平台。另一方面，积极拓展下沉市场。2022年12月，都市丽人发布“百城千店”战略，并取得重大成效，安徽、广东、内蒙古、四川、福建、湖南、江苏等多地实现新店齐开。

财报显示，2022年，都市丽人毛利率46.4%，上涨4.3％，库存同比下降27.1%。

尽管都市丽人在2022年度扭亏为盈，但依旧面临着转型路上的诸多“拦路虎”。

白皮书数据显示，经过多年的发展，当下中国女性内衣市场参与者众多，除了都市丽人、曼妮芬、安莉芳、爱慕、古今等本土品牌以外，还有华歌尔、黛安芬、维密等国外品牌， 以及近年来出现的蕉内、Ubras、奶糖派、内外、有棵树等新兴内衣品牌，进一步刺激了市场的消费欲望和需求，推动了整体女性内衣行业的发展。

与此同时，当前中国内衣消费呈现多渠道购买趋势。虽然选择线下购买渠道的消费者仍占大多数，但线上消费的便捷性也正吸引着消费者。而目前炙手可热的内衣新锐品牌，蕉内、Ubras、奶糖派、内外、有棵树等竞品，无一例外不是瞄准中高端人群，主打线上渠道。

作为中国“内衣第一股”的都市丽人，在新消费、新零售时代来临时，将面临新型的考验。

如今，都市丽人已经意识到了仅仅是渠道变革是不足够的，多维度变革才是救命良药，郑耀南在年度业绩说明会上称，“2022年经营依旧充满挑战，然而在集团全体员工的共同努力下，从品牌、产品、供应链、渠道、数字化等多方面采取措施，配合有效成本控制，运营效率提升，存货恢复健康水平。”

创始人郑耀南再度出马，在2022年度盈利向好之下，都市丽人或将迎来更好的未来。