闽商新媒体

闽商头条事件记录

陈巧林:把绿色健康厨房带给更多女人_闽商网

发布时间:2015-08-25 阅读量:2181
  谈及公司未来的发展方向,陈巧林表示,她要将一站式绿色健康厨房带给更多女人。
陈巧林
闽商杂志【创富】人物陈巧林
  文 本刊记者 李琳珊

  穿着时下流行的竖条纹长开衫,脚踩一双高跟鞋,陈巧林就这么拎着个包风尘仆仆地迎面赶来。坐定,她用有点沙哑的嗓音解释到,这几天感冒了,刚打完点滴,来的路上急了些。

  眼前这个女人,干练的短发,高挑的眉毛。如果不细聊,你想像不到她辗转经历过那么多行业,也想象不到她正在打造绿色健康厨房概念。

  闲不住的女人

  美丽的十八重溪流经闽侯县南通镇,留下广阔的冲积平原,凭借得天独厚的地理优势,河流边上的蔬菜市场不断壮大,成为福州最大的蔬菜批发市场之一。蔬菜批发市场旁的村子,就是陈巧林生长的地方。

  高中毕业后,在父母安排下,陈巧林学了一门美发手艺,早早步入社会谋生。过了不久,她便开了家美发店,招了徒弟在福州扎下根来。

  生活的艰辛让她过早明白赚钱不易,闲不住的性格让她在开了理发店后又折腾起其他生计。经营美发店,卖早点,开水煮活鱼餐馆,能干的陈巧林同时周旋于多家门店,日复一日陷入忙碌的循环之中。

  到了2000年,陈巧林渐渐扛不住这种从早忙到晚的日子,决定换一种生活。她同时转让掉三个门店,把忙碌抛至脑后,回到老家过了一个轻松的年。

  过完年不久,赋闲在家的生活让陈巧林心里空落落的,这个闲不住的女人重新来到福州,做起了销售。

  这一忙,又是好几年。期间,她辗转好几家公司,出入好几个行业:卖过油漆,卖过灯具,跑过楼盘,和家装公司、设计院打过交道,组建过团队,出过业绩,也遭遇过老板不兑现业绩奖金的情况。

  兜兜转转中,2009年,一个朋友邀约陈巧林一起代理净水器。使用净水器是未来趋势,况且手头握有丰富的客户资源,陈巧林估摸这事儿没什么难度,便一口应允下来。

  但事实证明,陈巧林把事情想得太简单了,现实给了她一记闷棍。

  卖灯具走的是零售渠道,以往打交道的是装修公司,面对的是客户;而净水器走的是批发渠道,面对的是批发商,怎么谈批发,从哪儿找到批发商,怎么开发福建市场,陈巧林脑子里一片空白。

  一站式的绿色健康厨房

  在陈巧林日渐陷入困境的时候,让她意想不到的事发生了:昔日好友得知她的境遇之后,纷纷伸出援助之手。
经营卫浴生意的朋友、经营开关面板的朋友、经营小家电的朋友等一干圈内好友陆续把自己的客户资源介绍给她。拿着朋友介绍的客户名单,陈巧林挨个儿电话联系,上门拜访,这才慢慢好转。

  回忆起这段事业低谷期,陈巧林至今仍对朋友的慷慨相助感激万分,特别感谢此生最重要的人一路支持与默默相伴。

  女人打拼商场毕竟比男人来得更艰辛,再强大的女人也有异常脆弱的时候,失败让她更深地体会到创业之路的坎坷与艰辛,家人和朋友的信任支持却让她收获了最珍贵的人生财富。

  失败并不可怕,人最大的敌人是自己,不断修炼强大的内心,才能迎接更大的挑战,唯有坚定信念,方能守得云开见月明。

  现在,公司在陈巧林苦心经营下渐渐发展。但是,当下产品价格异常透明,恶性竞争非常激烈,谋求公司长远发展并不容易。

  女性特有的细腻让她注意到,顾客购买一套完整的厨房家电往往要跑十来趟市场。先是比较十几个品牌的净水器,再从款式繁多的橱柜中做出挑选,继而是小厨宝、热水器、垃圾处理器,水槽、小家电……

  品类繁多,价格参差不齐,质量难辨优劣,凑齐一套完整的厨房家电真不容易,费时费力还费心,不少消费者对此头疼不已。

  未来五年,是拼服务的时代。于是,她在经营净水器的基础上,陆续引进橱柜、水槽、小家电,打算推出一站式绿色健康厨房概念。

  所谓整套的绿色健康厨房,指的是将厨房所需的一系列产品打包出售。从净水器到橱柜,从水槽到垃圾处理器,一站式匹配齐全,把整套厨房用品推送到客户眼前。一来,客户节省了挨个儿挑选产品的时间;二来,出售整套产品,价格也会略低。

  诚信经营和创新理念是并存的,只有创新而无诚信,就犹如空壳,光亮却不务实。此外,作为女性商家,陈巧林深知经营不易,也愿意花更多精力在服务上,以此巩固经营成果。

  所以,在整合厨房产品的基础上,陈巧林开通了400服务热线。一站式包干售后维修,不论是厨房中哪一部分出了问题,顾客一个电话就能解决。

  对于公司发展方向,陈巧林异常清晰。除了整合资源,打造一站式绿色健康厨房概念,她还着手布局电商。
以前做生意,提倡从坐商转变为行商,现在做生意,大家谈的是从下线转移到线上。陈巧林打算把线下门店打造成体验店,着重服务和体验;线上入驻福居网,开通微信公众号,着重推广。

  当然,这条路还很漫长,目前也只是处在试水阶段,但这个不服输的女人已经想好了,她要把绿色健康厨房带给更多女人。