个体工商户是市场主体中的最小单位，突如其来的疫情让很多小店老板的生意受到了不小的影响。

在丰泽区经营一家餐饮店的个体户张大哥，最近因为疫情防控要求，店面暂时关闭。恰好张大哥在兴业银行有一笔个人经营贷款，每个月20日是还息的日子。3月20日上午，张大哥打电话向兴业银行泉州分行客户经理小颜求助，询问这个月的贷款利息能否延迟几天还上。小颜立即向张大哥介绍了分行在疫情期间针对个体商户的优惠政策，并立即开始为张大哥办理相关手续。当天下午，小颜就帮助张大哥成功申请到40天的还款宽限期。接到这一喜讯，张大哥激动地说：“本来我还很担忧疫情带来的付息压力，没想到兴业给了这么好的政策帮助我们这些个体户，谢谢你们！”。

为积极践行金融机构的社会责任，做好本次疫情期间个人贷款工作，兴业银行泉州分行对受疫情影响的个体工商户及小微企业在信贷政策上给予倾斜，帮助个体工商户、小微企业主和个人客户渡过难关。一方面，针对受疫情影响的个贷客户信贷需求，设立专项信贷规模，予以优先保证。另一方面，针对疫情期间遇到暂时还款困难的个人经营性贷款客户、个体工商户及个人按揭贷款客户，该行推出可申请还款宽限期30-90天、延长贷款期限最长6个月等便利政策，且在宽限期内不计逾期记录、不收罚息、不纳入违约客户。此外，客户还可采用手机视频的面谈面签方式，向该行申请贷款到期续贷或“连连贷”无还本续贷，解决贷款到期续办问题。