闽商杂志-闽商网讯（容月玲）继滴滴打车之后，榕城市民打车又添新的出行方式——“曹操出行”。

曹操出行进驻福州，给福建网约车市场投下了一块石子，引起了市民以及同行业的极大关注。曹操出行为何方神圣？曹操出行与滴滴打车相比有何优势？曹操出行为何选择布局福州市场？目前曹操出行在全国以及福建发展情况如何？曹操出行与闽商企业家如何合作？近日，记者就此采访了前来福州的吉利科技集团有限公司总裁、曹操出行董事长刘金良先生。

“曹操出行” 为何方神圣？

“‘说曹操，曹操到’。安全、低碳、环保、快捷出行，这是我们曹操出行入市的初衷。” 曹操出行董事长刘金良告诉记者。

曹操出行董事长刘金良

据介绍，曹操出行是由世界500强车企吉利科技集团布局“新能源汽车共享生态”的战略性投资业务，是中国首个获得网约车牌照的新能源汽车共享出行服务平台。

曹操出行是吉利科技集团战略投资的互联网+新能源出行服务平台，是“互联网+出行”领域，首个建立新能源汽车出行服务标准的专车品牌。它集合了新能源专车出行、新能源汽车分时租赁等服务，主要为用户提供安全、便捷、低碳、高品质的一站式出行。2019年2月14日，曹操专车宣布“曹操专车”升级为“曹操出行”。

“低碳致尚、服务至上”是曹操出行的价值观，目前它已将全球的互联网、车联网、自动驾驶技术以及新能源科技，创新应用于共享出行领域，为用户创造和提供一站式的健康、低碳出行生活方式。

清新福州成“主战场”

曹操出行进驻福州可谓低调。据悉，今年5月18日，曹操出行已经悄悄地在福州投放了500辆吉利帝豪EV450纯电动轿车，启动试运行。目前，这种车辆投放量已增至800辆。据透露，最快年底在福州投放至1500辆，可谓来势凶猛。

曹操出行入驻福州并没有进行大张旗鼓的宣传。刘金良表示，通过一段时间试运行，待市面上有了一定数量车辆，满足乘客需求，真 正让市民可以快速约到车之后再做宣传。其实，曹操出行在全国市场已经开始大面积发力。选择福州作为进驻的重要市场，就是看中了“清新福建”的良好环境。

为进一步深化“生态福建”建设，加快新能源汽车推广应用，早在2017年，作为全国首个国家生态文明试验区的福建就先行先试，出台了全国首部省级新能源汽车政策——《福建省新能源汽车产业发展规划(2017-2020)》以及《关于加快全省新能源汽车推广应用促进产业发展的实施意见》，以推动福建新能源汽车产业转型升级，在公共交通领域率先实现全面电动化。

刘金良表示，正是在这一背景下，吉利科技集团战略投资的全国首个新能源汽车共享出行服务平台曹操出行在今年5月18日驶入福州，开启试运营。   

曹操出行精准把握福州“绿色交通”的发展脉搏，在福州运营车辆均为吉利集团自己生产的帝豪EV450纯电动轿车，零排放、零污染、零油耗、零噪音，真正做到不让污染上路，为城市环境改善出力，顺应时代发展的新潮流。

新能源汽车+公车公营+认证司机

据了解，进驻福州以来，曹操出行凭借“新能源汽车+公车公营+认证司机”的B2C运营模式及优质安全的服务，获得了福州市民的广泛好评。

据第三方数据监测公司极光监测数据，接连数月，曹操出行在福州的B2C网约车平台中活跃用户数居第一。

曹操出行成立较迟，与滴滴打车、首汽出行等同类网约车平台相比，到底有哪些差异化竞争优势？

刘金良表示，曹操出行的竞争优势主要体现在服务和安全方面。为了打造品质安全服务，公司从源头上严格把控，曹操出行所有司机均为统一招募和管理，具备娴熟的驾驶技术，同时无任何重大交通事故记录和犯罪史。甄选的司机，均身体健康，具有3年以上的驾龄、无犯罪史和重大交通事故记录。司机正式上岗前，需通过曹操出行首创的“驾驶员岗位素质测评模型”考核。

曹操出行司机均需在“曹操学院”接受专业培训，培训内容涉及仪容仪表、服务标准、商务礼仪、医疗常识等，保障司机每天的营运高质量、高标准。

除了严把司机入门关之外，曹操出行在四年来的运营过程中，还不断完善相关安全机制，有效保障司乘安全。据悉，曹操出行会定期组织司机与运营人员开展安全生产培训，将安全运营落到实处。

打车难问题，是全国行业的一个通病和痛点。刘金良表示，希望能与政府主管部门、行业单位及同行企业一起努力，去共同面对和探讨，找到切合实际的解决办法。对曹操出行而言，要坚持的原则就是“不绕路，不拒载，高峰、雨天不溢价”，保证乘客在打车较难的时间点能迅速乘车，并且享受优惠的价格。

据了解，目前曹操出行已在全国50座城市上线，注册用户超过3000万。为了应对日益多元化的用户出行需求，同时从企业自身后续发展考虑，今年2月，曹操出行完成品牌升级，将原先单一的打车业务，扩展至全方位和多元化的出行产品和服务内容，涵盖专车、顺风车、出租车、绿色公务、曹操帮忙、曹操碳银行、曹操包车游等多项差异化贴心服务业务。

倡导“绿色公务出行”“曹操”帮您节约成本

刘金良说，曹操出行平台不仅服务于广大市民百姓，而且服务于单位和企业的集团化业务。不少企业在公务出行方面要养车、养司机、办保险等等，费用开支非常可观。曹操出行想企业之所想，积极拓展降本增效的“绿色公务出行”，并在这方面走在其他网约车的前列。

刘金良表示，单位和企业公务出行都可以很好地交给我们，曹操出行每个月可以为他们出一个报告，可以帮他们规划、签订协议，出行的人员出行轨迹都知道，甚至需要花多少钱都可以预知。

曹操出行也可以为企业做全年的公务出行规划。出行人员何时从哪里出发到哪里去，什么级别的商务人员要用什么车型等等，都有一套完善的方案。据统计，交给曹操出行的企业公务出行，预计可以节约成本高达60%以上。

据悉，目前，全国已经有六七千家企业与曹操出行就商务出行进行了深度合作，包括阿里巴巴、腾讯、德勤会计师事务所、华住酒店管理集团等各大企业。企业用车找“曹操”，已经成为非常普遍的现象。曹操出行在全国公务出行中已经占了15%左右的份额。

那么，闽商企业家如何与其深度合作？刘金良表示，在中国乃至全球商业领域，闽商群体都是一个非常重要、特别优秀的参与力量。诚信为先、利义兼得的经商理念，推动闽商闯荡江湖、走遍全球，实现“有华人的地方就有闽商”。

因此，曹操出行非常愿意、也非常荣幸能有机会与闽商企业家群体在绿色公务出行、大数据等多方面展开深入合作。曹操出行称，目前其绿色公务出行已经和福建的厦门建发、厦门美图秀秀等多家大中型企业达成了合作。

刘金良说，曹操出行是浙江省省直机关公务出行的中标企业，在拓展浙江省“公务车改革”之后的机关公务出行方面早已取得积极的成效。他透露，正在与福汽集团旗下的福汽租赁平台洽谈合作。

展望未来，曹操出行方面表示，将继续助力福建各界朋友，加快建设有福之州、打造幸福之城，全面提升市民出行和单位出行的幸福指数，共同实现高质量发展。