闽商新媒体

人文财富尚流会定制

微信红包热是怎样炼成的?背后暗藏天机?_闽商网

发布时间:2016-02-19 阅读量:2503
    摘要:春节之后,红包热虽已降温,但它所引发的我们对移动支付发展的思考仍在继续:用户能否接受移动支付取决于哪些因素?如何正确评价微信红包的作用?

    刚刚过去的一年,是移动互联网和互联网金融风生水起的一年,是金融业变革加速的一年,各种金融创新及新鲜名词如比特币、余额宝、P2P、众筹和BAT等,层出不穷,每个人思维所受冲击的频率和力度前所未有。春节期间微信推出的红包将社交、游戏、传播、习俗有机地融为一体,更是将互联网金融的创新推到了一个新的高度。

  在微信红包推出之前,移动支付的发展已经开始提速,移动支付领域的竞争也已如火如荼。春节前后,随着腾讯和阿里两大巨头的“嘀嘀打车”和“快的打车”的打车补贴大战方兴未艾,移动支付领域的竞争也日趋激烈。

  我一直看好移动支付的发展前景,但不管是AA收款、打车补贴大战,还是微信和海底捞等众多商户的合作,都没有让我对微信支付动心。其中一方面的原因是,我已经有习惯的移动支付方式,觉得没有必要去了解并开通另一种;另一方面的原因则是担心微信支付的安全性。但微信红包这一设计打动了我,我迅速绑定了银行卡,加入到抢红包和发红包的大军中。

  春节之后,红包热虽已降温,但它所引发的我们对移动支付发展的思考仍在继续:用户能否接受移动支付取决于哪些因素?如何正确评价微信红包的作用?

  从经济学的角度来看,任何参与者对某种事物的需求都取决于这一事物带来的收益和成本。参与移动支付的用户和商户对移动支付的需求,也取决于其带来的成本和收益的对比。对用户而言,使用移动支付的收益就是便捷性;而成本就是承担安全的不确定性。因此,决定移动支付需求的基础性因素,就是安全性和便捷性。

  其他因素,不管是智能机和软件应用的普及和升级,还是应用场景的创造,都是这两个基础要素的延伸。

  在一定的客观环境(监管、技术水平)中,安全和便捷两个因素恰似天平的两端,互相制衡:如果没有足够的技术保障和监管防控,便捷往往意味着风险;而风险的降低和安全性的提高,又意味着便捷性的丧失。对这两个因素的权衡不仅决定了需求者的需求,也是供给者所应考虑的核心问题。如果哪个支付公司能够凭借技术和创意,让便捷和安全两个因素更和谐地共舞,它就抓住了移动支付发展的根本,也必将在移动支付领域的竞争中占据先机。

  在上述两个因素之中,安全性的地位和重要性又高于便捷性,安全性是移动支付获得信任从而得以发展的根本。信息的机密性、真实性、支付模式、身份验证、支付终端的安全性、移动支付各环节的法律保障等,都会制约移动支付的推广速度。

  以微信红包为例,它能够大热的重要原因是创造了独特的应用场景,提高了移动支付的便捷性。但春节期间热衷于收发红包的微信用户,有一部分又在节后松绑了绑定的银行卡,这固然和微信支付应用场景仍然不够丰富有关,但其深层原因恐怕是用户对微信支付的安全性仍信心不足。