蔡宗美与才子形象代言人梁朝伟(闽商网配图)
今年是建市30周年,创建于1983年的才子服饰股份有限公司也进入第30个年头。“企业要发展,关键要有品牌文化,其中最重要的一点就是诚信。才子发展的30年就是诚信经营的30年,是企业发展的一种无形的推动力,我们会一直坚持这个理念。”7月下旬,在接受记者采访时,才子服饰股份有限公司董事长蔡宗美对企业诚信经营侃侃而谈。
蔡宗美说,做企业如同做人,一个人若失去了诚信,就失去了合作的机会,企业亦是如此。令他颇为自豪的是,30年来,企业一直按时足额纳税,创下地区依法纳税年限最长纪录,历年被银行授予信用等级AAA单位。其中才子与中国银行莆田分行的合作,更是长达20多年之久,并被其列入莆田市民营企业优质客户,享有优先授信,这也成为银企战略合作的成功典范。2001—2002年度,才子股份获得福建省重合同守信用企业称号,是莆田市唯一获得信用担保贷款的民营企业。
“诚信是企业重要的无形资产,能为企业带来好口碑,甚至会让生产成本降低。” 蔡宗美说,在与合作伙伴的经济交往中,才子股份始终做到言出必行,不拖不欠。有些与才子股份合作几十年的原材料供应商,刚开始合作持的是谨慎态度,一般都是先付定金再交货。才子股份始终按时付款,从不拖欠。渐渐地,只要公司一个电话,供应商马上就会把材料送过来,而且价格还会比市场略低。不仅是材料供应商,即使是日常的公司采购同样如此。才子股份也因诚信赢获市场的第一口碑。
蔡宗美说,由于诚信依法经营,善于与客户沟通,才子股份成立30年来,公司诚信履行合同,无因自身原因引发的经济纠纷与诉讼案件,与客户一直保持着良好的合作关系。他说,公司在选择经销商时,最重要的一点就是诚信。而且,在与经销商的合作中,公司也抱着吃亏让步的态度,从不与人结怨,保证了企业的优良信誉。
对银行、客户讲信誉,对员工也是如此。30年来,才子股份保持着和谐的内部劳动关系,无用工纠纷,无拖欠员工工资现象。蔡宗美说,企业只有对员工进行承诺,拿出真情对待员工,并实现员工的价值,员工才会认同和忠诚于企业,企业才会真正实现长期发展。
在员工福利上,才子股份也是积极履行社会责任,按照国家政策力求应保尽保。早在1989年,才子股份就为员工提供了养老保险,首创在民营企业实行退休养老金制度。这在当时是绝对意义上的新鲜事,以至于很多人不理解,参加养老保险的员工也不多。而那些参加养老保险的老员工退休了,每个月都能领到近2000元的退休金,都感叹企业当初的高瞻远瞩。如今,才子积极为员工办理“五险一金”,累计投入已达上千万元。与此同时,公司还注重员工工作环境的营造和企业文化建设,每月举行活动,如篮球赛、歌唱比赛等,丰富员工业余生活,加强员工的集体凝聚力。