为贯彻落实银保监会《关于加强银行业保险业金融服务配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》精神，工行福建省分行开辟金融服务绿色通道，加强对防疫企业以及受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输等民生领域小微企业的金融支持，全力做好疫情防控金融服务保障工作。

一是大力推广线上融资。为有效减少人员流动导致的疫情传播风险，该行进一步加大“经营快贷”“e抵快贷”等线上融资产品的宣传推广力度。办理线上融资产品，客户通过线上电子签名，即可实现贷款申请、审批、提款、还款等环节全线上不落地的操作。近日，该行泉州分行主动提升泉州市某医药连锁公司经营快贷额度，并实时线上指导该公司进行线上提款，全力支持该公司采购药品物资的资金需求。

二是对经营出现暂时困难的小微企业采取续贷政策。该行积极响应福建省银保监局号召，对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输等行业以及经营出现暂时困难的小微企业不抽贷、不断贷、不压贷，合理采取续贷政策，帮助小微企业顺利渡过难关。

三是加大融资利率优惠力度。向相关直接参与防疫的重点医用物品和生活物资的生产、运输和销售的重点企业提供优惠利率信贷支持。

四是提高审批效率。针对小微企业，尤其是涉及防疫相关小微企业，该行设立贷款审批绿色通道，确保以最快速度完成贷款审批流程及相关放款手续，为全力保障各类民生物资生产不间断，运输不间断，使用不间断提供金融支持。1月31日，该行龙岩分行主动与某食品企业联系，开辟信贷服务绿色通道，上下联动，“特事特办”，半天即完成了客户合同面签及核准放款手续。  

五是部分金融服务实施免费政策。所有单位和个人通过工行向中国红十字会等慈善机构账户或疫区专用账户，汇划捐款、防疫专用款项，一律免收手续费。工行网银、手机银行小额支付限额全面放开，以满足客户7*24小时快速办理资金汇划需求。通过工行个人手机银行转账汇款全部免费。