薇娅、李佳琦、李子柒,这些耳熟能详的名字,都是网红经济迅猛发展的见证。近年来各类网红层出不穷,产业链商业模式日渐清晰,行业销售纪录不断被打破,网红经济已经成为新经济模式的重要代表。
27日,福建省应对疫情工作领导小组商务发展服务小组印发《关于进一步促进网红经济发展九条措施》(闽商务明电〔2020〕8号)。省商务厅相关处室负责人就此进行了解读。
问:目前福建省电子商务发展状况如何?
答:近年来,福建省持续推动数字经济发展,取得较好成效。根据商务部电商司及浪潮大数据统计监测,2019年全省实现网络零售额4589亿元,同比增长24.8%,高于全国增速6.3个百分点;实现农村网络零售额1860亿元,排名全国第3位,同比增长30.0%,高于全国增速10.9个百分点。据阿里巴巴资料显示,福建已成为全国三大网货制造基地之一;根据最新的《中国电子商务发展指数报告》,福建省位列全国电子商务发展优势省份,电子商务渗透指数和支撑指数分别居全国第3位、第5位。
今年以来,受新冠疫情影响,福建电子商务网络零售增速虽有所放缓,但仍保持全国领先态势。1—4月,全省实现网络零售额1522.6亿元,同比增长5.2%,高于全国增速11.5个百分点。全省限额以上批发和零售企业网上商品零售额增长3.4%,增幅比全省社零高13.6个百分点,有效带动福建省消费稳步回暖。
问:福建省提出促进网红经济发展,此前具备怎样的发展基础?
答:作为电子商务发展的前沿省份,福建省以直播带货为主的网红经济发展取得一定成效,主要有以下特点:
一是发展态势不断向好。根据浪潮大数据分析,截至2020年4月,全省在淘宝平台已有直播达人主播850名,自播店铺19507家,分别位居全国第7位和第6位。2020年1—4月,全省淘宝平台累计直播34.1万场,直播场次居全国第4位,共投放商品949.2万次,吸引消费者观看6.6亿次。
二是优势产业紧密融合。福建省传统优势产业如服装、鞋帽、针纺织品、农特产品和金银珠宝类加工企业,充分利用直播带货等网销渠道开拓市场,并培育了一批直播基地。如石狮青创城(服装)、晋江产业直播基地(鞋服)、莆田上塘珠宝城(金银首饰)、仙游艺雕智慧产业园(工艺品)、云霄农产品网销直播基地(农产品)等。
三是地方直播积极踊跃。为应对疫情不利影响,全省各市、县(市、区)纷纷把直播带货作为宣传本地优势产业、优质产品的首选手段,涌现出一批直播网红商品。如:石狮男装、晋江鞋服、安溪藤铁、南安水暖、德化陶瓷、福清食品、云霄水果、古田银耳、顺昌菌菇、建宁莲子、莆田鲍鱼、福鼎白茶、霞浦海参等,通过直播带货进一步增强了知名度、美誉度。
四是省市领导带头推动。为帮助企业复工、复产、复市,省、市、县领导积极化身主播,变身网红,为当地产品代言点赞。据不完全统计,2月底至今,由市、县区主要领导亲自上场直播的活动达20场以上。
问:此次推出的九条措施,将如何促进网红经济发展?
答:一是直播赋能福建质造,推广福建网红产业带。通过产业带+直播模式和网红力量,推动福建省优势产业、品牌企业、优质产品提高市场占有率。
二是对接直播头部平台,拓展网红流量资源。加强与阿里巴巴、快手、抖音、拼多多等互联网直播平台,以及银联、银行业的合作,共同举办各类直播推广活动,开设名特优及原产地产品直播专场,筹办“全闽乐购直播节”。
三是鼓励直播融合商贸,激发商超网红热点。利用直播电商推动专业批发市场、传统商超、步行街、商圈开展直播带货,开拓“线下打烊、线上开播”新运营模式。
四是直播助力跨境电商,打响海外网红名品。借助跨境电商综试区综合优势,通过直播电商开辟境内外市场,为福建企业搭建数字贸易桥梁。
五是打造夜间经济网红,引导促进夜间消费。培育一批网红夜间商品,为消费者夜间消费提供精准导购服务,打造一批网红夜间街区、夜间旅游打卡点。
六是发展农村直播电商,培育乡村网红经济。鼓励农村电商示范县运用直播电商新模式促进优质农村产品上行,培育一批网红村、乡、镇,一批网红农货,一批网红农民。
七是创新直播场景应用,提升网红经济消费体验。探索多元化直播电商应用场景,鼓励直播电商企业运用5G技术,促进直播与VR、AR技术融合,提高消费者体验感。
八是积极培育直播网军,强化网红经济支撑。支持各地结合自身优势,加快培育一批网红直播基地,加强直播业务培训和人才培养,培养一批福建头部网红,发动在闽名人、名流化身主播,为福建商务代言。
九是加强服务规范发展,促进网红经济健康成长。以《电子商务法》及国家网络安全管理规定为指导,发挥政府、协会、社会监督合力作用,推动网红经济持续健康发展,对规范运作、成效明显的企业给予政策支持。
问:下一步,福建省将如何推动相关举措落地见实效?
答:我们已经筹划了全闽乐购直播节等一系列直播带货活动。比如,6月6日—18日,在福州城市地标开展全闽乐购直播节——天猫“6·18”互动城市地标直播间活动,由省、市、县领导同时段带头直播,推介福建名优特新产品及老字号等公共品牌。泉州市天猫鞋靴网红直播大赛、海上福建·正宗原产地线上直播活动也陆续上线。全省各地都在积极筹划直播带货活动。
此外,今年商博会期间,展馆将设立网红直播专区,组织网红达人、商务特色镇领导开展全天候、不间断网络直播带货活动,做好名特优闽货推广。商圈分展区,也将通过开展线上直播活动,聚集商圈人气,带动线下商品销售。
我们还正在策划联合银联、各直播头部平台,根据全省网红直播带货量、粉丝数、参与公益性、扶贫活动次数等综合指标,通过网络评选“百名最美网红”。