随着“毕业季”、“求职季”的临近,一些招工骗局也开始蠢蠢欲动。南都之前曾报道,有职介所故意考试刁难求职者、从而骗收费用;但一些新兴的招工诈骗却已经从线下转移到了线上。南都记者暗访发现,线上招工骗局更易操作,无需面试,无需劳动合同,只需搜索拼凑一些资料、制作一些“内部记录”图片,再利用语言与受骗者打“心理战”,便可轻松获利。
典型骗局
“小说录稿”骗局
每次百十元 变着花样连环骗
黄娟(化名)最近在网上找了一份“打字员”的兼职,最终却被骗1100多元。她说,自己本来也有正式工作,最近比较闲,在智联招聘上看到一份“月薪1万-1.5万”的工作,按照其要求添加了“客服人员”的QQ,随后便被“客服”一步一步、分批次地骗走了多笔资金。
南都记者在智联招聘看到,确实有一家“泉州市正谦堂文化传媒有限公司”正在招收“起点中文小说录稿员”,声称“月薪1万-1.5万”。这家公司要求,应聘者须关注微信公众号“起点中文录稿”,再进行下一步操作。南都记者关注公众号后,公众号弹出消息称,将“安排助理”介绍工作流程及薪资,提供了一个QQ号。
南都记者添加这一QQ号之后,这名“客服”介绍,这份“工作”其实很简单:记者会收到“客服”发来的“小说手稿图片”,然后记者录入word文档交回,按千字35元结算。
然而,在记者表示决定“接单”之后,“客服”又称:需要先交一笔200多元的“约束金”,亦即押金。记者询问此后是否还要缴费,对方表示“不用”。记者提出,希望看看“手稿图片”是什么样的,对方便发来一张图片,内容是一些类似网络小说的情节。
“客服”还向南都记者宣称,“我们是和纵横小说、书旗、17K、起点、红袖添香、众恒、潇湘中文网、小说阅读网、华夏长期合作的,有工作量的保证”。
记者对“客服”提出了疑问:现在的网络小说作家,怎么还会提交手写稿件,难道不应该直接提交电子文档吗?对这个问题,“客服”选择了无视,只是催促记者交款。
看到记者迟迟不向其转账,“客服”便发动了“心理攻势”:“如果觉得网络上面交钱的都是骗子,那我就劝您不要继续找兼职来浪费时间了。”“客服”还称,自己也在做这个兼职,“你怕被骗,我也怕被骗,可是我敢尝试,你不敢,这就是区别。你若不努力,想拉你一把,都找不到你的手在哪里。相信永远比怀疑来得有价值。”
然而,交过了第一笔钱之后,真的“不用”再交钱了吗?黄娟的经历却并非如此。事实上,在交过第一笔“约束金”之后,“客服”又告诉黄娟,需要缴纳200元的“保密押金”和68元的“卡备案金及工号费”;随后,又要求黄娟交上“手续费”200元,并表示“以后每单返10元,20单返完”。“客服”曾向黄娟反复承诺,在做过多单之后,这些费用都会依次退回。
交过几百元的押金,对方终于给黄娟发来了6张手稿图片,要求3天内录好交回。黄娟第二天就录好了,但“客服”又称,需要交“审稿费”120元。
打字员竟然要为“审稿”交费?黄娟质问“客服”,但对方只表示“做的人都这样”。随后,对方又称即将返款,需要交一笔“返款押金”;又表示会将黄娟拉进一个群,帮助她“提高业务能力”,需要交一笔“进群培训费”。
到此为止,黄娟终于发现,自己是彻底上了骗子的当,而对方也不出意料地将自己拉黑了。名目繁多的各项费用算下来,黄娟共损失了1100多元。
对此,南都曾拨打智联招聘官网上的投诉电话,但通信始终显示忙线。
“淘宝刷单”骗局
单里套单小单累计成千元大单
杨秀(化名)遇到的陷阱是“刷单”。4月21日,她在58同城向一家企业“企祥(深圳)网络科技有限公司”投递了应聘简历,第二天就收到了一封短信。这封短信也是将杨秀指引到一个QQ号,最终她被这一QQ号骗去了9000多元。
南都记者添加这一QQ号后,对方介绍,业务内容就是帮商家刷单,通过反复拍下指定商品,来为网店提升销量与好评,并声称“一个任务一结算,5-10分钟返款”。报酬也相当可观:每刷一单,就会支付商品价值4%-5%的佣金,如果是6000元的单,就能赚300元。
资金安全如何保证?“客服”介绍称,拍下商品后,记者会先付款到支付宝,如果记者一方不确认收货,资金会停留在支付宝上,绝对安全,这其实也是淘宝的正常付款模式。
然而,在实际操作中,“客服”指定了一家手表网店,记者提交订单后,“客服”却要求不要通过淘宝付款,而是给出了一张二维码,要求记者扫码支付。“客服”的解释是,“现在淘宝抓刷信誉特别严,为了防止封店,都是通过订单二维码付款”。
支付过程中,支付宝页面甚至弹出了“对方涉嫌诈骗,已中断此次操作”的提示。但“客服”不慌不忙,马上给出了一个“湛江市创佳电脑公司”的二维码,并称是“二维码需要更新”。
杨秀的经历大概也是如此。她称当时以为每单不过几十元钱,即使被骗,损失也不大;然而对方一上来,就安排了价值上千的商品要求付款,而自己付了一单之后对方又告知,“1个单里面有2个小单,小单里面又有小单。”必须把一整单都下完(总价值四五千元)才能够结算一次。
看到“客服”对高额回报的承诺,杨秀曾因为账户存款不够,还向朋友借了几千元。她说,朋友对她“非常信任”,但结局证明,自己连累朋友了。
“朋友圈任务”骗局
招工“代理”似传销 每人骗10元
上个月,左清(化名)在微信朋友圈看到,有人发出一条“兼职信息”,图中有一张二维码,内容则是:“十元手机兼职:进任务群做点赞、投票等任务赚钱,每天无限任务,随时有空随时做,一天净赚10-60。”下方该朋友还发布评论强调:“这个兼职是真的”、“每天都有红包领”等。
对此,南都记者也添加其微信好友后,对方自称是“代理”,正在招收“兼职”。所谓的“兼职”就是,发出一条指定的朋友圈(在朋友圈需维持2小时),可赚得0.5元的红包,但需要先交10元才可以做这项业务。因此,做上20次,就可回本。然而,南都记者刚刚赚到5毛钱、做到第2次时“代理”就不回复消息了。
另一名“代理”向记者介绍了升级版的“代理”业务:交100元,就可以做“代理”,“可以像我一样招兼职,招到一个兼职10元,你就可以赚10元;招到一个代理,代理费是100,上交30自己可以挣70”。换言之,代理的“收入”正是来源于不知情的下线“兼职”们,能够“忽悠”到几个人,就能赚到几份钱。该“代理”称,目前只有这两种模式。
“我当时做了一个任务,但是要做第二个任务的时候发觉不对,就退了出来。”因为左清发现,这“任务”和说好的不一样,并不是什么投票、点赞,而是把“代理”的微信名片发到朋友圈,再自己发表评论、骗身边的朋友。左清觉得,这其实是传销。
实际上,两个“代理”都曾把南都记者拉进了一个微信群“星辰任务群8”,410多人的群里,记者目测有300人是“代理”,因为“代理”们的昵称十分统一,都是“星辰×××”。每天,群里都会有“代理”不定时发出“任务信息”,绝大多数是要求发朋友圈,有些也会要求扫码,或安装某个App。
当然,偶尔也会有受骗者怒斥“骗子”,呼吁“大家退群吧”,甚至用脏话对“代理”骂娘;而“代理”们对此唯一的反应是,持续发出更多的“任务信息”、持续刷屏,把受骗者说的话淹没在无穷的聊天记录中。群里常见的一段语录是:“十元兼职,多劳多得。自己没耐心,可以出去了。记着,滴水穿石,积少成多!”
骗术揭秘
藏在网络深处营造“真实感”
与线下招工诈骗相比,线上招工诈骗的门槛和成本都更低,只需一部电脑加上网络上拼凑的资料,在一些受骗者看来就可以乱真。南都记者暗访发现,无论是“刷单”还是“录稿”的“公司客服”,在记者稍有疑问时,都会反复强调:“我们是互惠互利的,你赚佣金,卖家赚信誉,我们不可能为你这些钱来影响到我们多年信誉、做违法的事。”然而,所谓的“多年信誉”,并无任何材料佐证。
为了加强可信度,一些“客服”还提供了“营业执照”,甚至还有“公司主管”的身份证照片,称自己“有正规工商注册备案”。受骗的杨秀曾对记者表示,自己看到营业执照和身份证时,“还真的就放心了一些”。事实上,无论是营业执照还是身份证,在网络上都能找到大量的现成图片,甚至连PS都不需要。
线上招工诈骗人员为了增加可信度,也会相应地制作一些“材料”。“小说录稿”的“客服”向南都记者提供了一份“内部呼叫记录”的截图,里面一名“发稿员”发消息说:“言情小说,89-206章节,现缺15个高级打字员,有谁现在手里没任务的,5000字一单,工资250,最慢四天交稿。”俨然一幅生产流水线的剪影。
“淘宝刷单”的“客服”还为南都记者的“刷单任务”作了编号,提供的业务表格中,“姓名、任务数量、本金、佣金、返款账号、完成情况”等项目五脏俱全、应有尽有。
同时,这些“兼职”还会对求职者提出一些无伤大雅的要求,以增加“招工”的真实性。黄娟就曾对记者提到,“小说录稿”的“客服”先发来一张手稿图片,要求自己按时录入稿件以“通过考核”,之后才能正式开始“工作”,并称拖稿、错字将扣除5%-10%的报酬等,规定十分严格。
线下企业如有诈骗行为,至少“跑得了和尚跑不了庙”,但在线上的招工骗局里,对方隐匿于网络深处,即使受害者发现被骗,往往为时已晚,追责极难。
“一笔套一笔”致舍不得抽身
其次,诈骗方往往会利用规则制定权和信息不对称的优势,采取分批次、一环扣一环的方式套取受害者的资金。在某一时刻,对方会声称,如果不续交后面的费用,那么前面的资金就无法返还。
南都记者暗访“小说录稿”的“客服”中,“客服”向南都记者索取第一笔“约束金”时,记者询问之后是否需要交其他费用,对方表示“不用”,但按照受害者黄娟提供的消息记录,之后迎接自己的则是七八项巧立名目的款项。
南都记者暗访“刷单兼职”时,“客服”安排给记者一个大单时含糊表示,“刷完这单再结算”,但当记者付款之后,对方又提出,这一单其实是“5件一组”,需要补齐剩下的4单,记者试图使用账户资金不足等借口,但并未奏效,对方仅表示可适当减免,让记者刚好付得起剩下的几单。换言之,就是要尽可能榨取记者账户中的剩余金额。
承诺高额收入、轻松挣大钱
南都记者暗访发现,存在于线上的招工骗局,核心是要用“事少钱多”来吸引求职者的兴趣。它利用人普遍存在的懒惰心理,使人相信,在家吹着风、上着网、动动手指就能赚钱。
微信群里的“朋友圈做任务”号称“20天回本”,“小说录稿”的“客服”宣称月薪1万以上,“刷单兼职”的“客服”则表示,刷单操作简单易学,每天工作2-3小时,薪资可达每天300元以上,简直是“躺在床上就能赚钱的工作”。
事实上,记者一位几年前做过短暂“刷客”的朋友透露,首先刷单业务的价格“不可能这么高”,另外一般不会按照商品总价比例计算,而是卖家支付一笔固定资金,“刷客”承诺为其刷到几星几分。“毕竟卖家也不傻,不可能出钱买几十块一单的刷单。”
躲避打击使用各种暗语
在多起案例的暗访调查过程中,南都记者均发现了一个细节:涉嫌诈骗的相关说明中,往往会在文字上做一些“手脚”,比如“起点中文小说录稿”对“应聘方式”的描述是:“打开薇信-通讯录-公众号-搜索关注×××”;杨秀收到的短信内容则是:“公司审核通过你的简历,邀您工/作,待/遇800-300/時,有意加Q”;而微信群“代理”们并不直接说“每单支付0.5元”,而是说“0.5米”,用“结米”指代支付佣金。
这些故意使用的错别字、分隔符号乃至“黑话”,据部分受害人猜测,恐怕是诈骗分子为了规避相关软件的检测和屏蔽,从而采取的辅助措施。不过,这一推测尚未得到相关平台的证实。
各方回应
招聘平台:求职者可设置简历不公开
杨秀是在58同城投递简历后遭遇诈骗的,南都记者就此联系到58同城相关负责人。58同城方面表示,在对招工企业的准入审核上,58同城要求招工企业必须通过手机验证,并通过支付宝、微信支付向58同城进行小额支付,以完成身份认证。具体来说,由于第三方支付账户要求支付账户持有人必须进行手机、实名和银行卡绑定的认证,因此支付认证也相当于对上述资料进行了认证。同时,一旦出现问题,也方便平台和公安机关进行追责。
58同城称,平台高度重视个人信息的保密工作,只有当求职者选择对外展示简历,简历才有可能被搜索到,且所有下载、投递操作在平台均有记录。为了防止求职者的简历投递后被招聘方泄露,求职者可选择隐私保护,平台便会使用一个临时号码,代替求职人的真正联系方式对外展示。在此情况下,如果求职者不公开自己的简历,能够得知求职者联系电话的就只有求职者投递过的企业,第三方无法联系到求职者。
58同城介绍,用户如需进行相关举报,可联系首页下方的举报电话、举报邮箱,也可通过110.58.com举报平台申请法律援助。
腾讯:诈骗前科人员加好友有提醒
对此,微信平台相关人士补充,微信本身设置有防诈骗提醒机制,有过诈骗记录的账号在添加好友时,系统会根据大数据测算结果,向被添加用户发送防诈骗提醒。另外,如果用户在微信聊天、朋友圈等处收到疑似诈骗信息,建议保留完整的证据材料,通过微信客户端的投诉功能进行举报,若不幸发生金钱损失,可第一时间向公安机关报警。
微信方面提醒用户,不可轻易向他人透露账号、密码等信息,如涉及个人信息或财产交易,一定要电话或者当面核实对方真实身份后再进行汇款,注意保护个人信息及财产安全。
律师说法
上来就收钱基本是骗局
对于微信群中传播的“上线代理招收下线兼职”的模式,广东盛唐律师事务所丁龙律师认为,可以算作“以虚构事实非法占有他人财物的诈骗”。不过,维权可能就相当困难。
“真要维权的话,建议保留短信、微信聊天记录,条件允许的电话录音。”丁律师表示,近年来类似“做任务”的诈骗手段出现不少,但每个受害人的受骗金额往往不高,刑事立案希望不大。
那么对于“网络招工”,求职者应该在哪些方面提高警惕?丁律师表示:“网络招工,首先要确定公司是否存在。”可以在全国企业信息平台查询,或找到公司网站提供的联系电话,进行相关核实。
丁律师提醒,一般正规企业会面试,而如果网络招工要事先收取费用,“基本骗局的可能性很大”。