记者获悉，鼓楼区3月8日成立企业服务工作领导小组，同时在区行政服务中心组建企业服务中心，并开设专门窗口，受理辖区内企业提交的各类办件，提供全方位全流程服务。

　　作为落实全市创新十项政策的配套举措，企业服务中心主要针对鼓楼区各类企业，提供方方面面的服务。“一句话，只要是企业在项目落地、建设运作和生产经营过程中遇到的自身无法克服、需要政府帮助解决的问题，中心都将提供一站式的归口服务。”相关负责人说。

　　为保障服务到位，企业服务中心还建立“分类企业一表览、挂钩服务一帮办、问题受理一窗理、限时办结一门清、每月联席一会商、督察问题一条龙”等六项机制，真正做到不让企业跑冤枉路、说重复话、做不成事。

　　企业服务中心还推行“首问责任制”，明确各街镇、园区、涉企部门是化解企业发展难题的第一责任人，只要是中心窗口接办的企业事项，只要是区属权限能办的，中心就一包到底，谁接单谁负责，直到办结。